Вопросы и ответы

Оформить заказ Вы можете любым удобным способом:

1) Позвонив по телефону
2) Написать менеджеру в: Telegram, WhatsApp или на почту
3) Оставить заказ на сайте

К сожалению, брак есть везде. Особенно если мы берем нишу китайских товаров. Как правило, перед отправкой мы стараемся максимально проверить товар на все возможные деффекты. Но, это не дает 100% гарантии того, что за время транспартировки с товаром ничего не случится. Итак, если Вы все таки получили брак - не переживайте, мы любим своих клиентов и не бросаем их в трудную минуту, поэтому конечно, мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны. Сразу сообщаем Вам о том, что мы не принимаем брак от Ваших клиентов, поэтому, чтобы не было недопонимания, Вы должны сразу после получения товара проверить его самостоятельно, и при обнаружении брака действовать по инструкции ниже.

Сразу сообщите об этом менеджеру. Опишите Вашу проблему. В основном, можно решить проблему следующим образом:

1. Если дефект возможно устранить самостоятельно или с помощью мастера - мы оплатим расходы.
2. Если дефект устранить невозможно, тогда отправляйте нам товар и мы его обменяем на аналогичный. Если бракованный товар стоит меньше, чем услуги по его логистике, тогда мы просто вернем Вам сумму за данный товар или сделаем скидку на следующий заказ.

1. На брак должны проверять Вы лично, после конечных клиентов - брак мы не принимаем.
2. Отправленный нам товар должен иметь товарный вид и ту же комплектацию. Мятые, порванные, без части комплектации товары - мы не принимаем обратно.
3. У нас нет возврата по желанию без объяснения причин. Мы не можем отгружать Вам товар, а потом принять его обратно, потому что Вы его не продали, или по другим похожим причинам. У нас есть только обмен и возврат БРАКОВАННОГО товара!
4. Оформляя заказ Вы подтверждаете, что ознакомились с данной информацией и согласны с ней.

Да, работаем. Вся информация о дропшиппинге - здесь.

Позвоните или напишите нам, и мы с удовольствием на них ответим.
Желаем Вам успехов в делах и надеемся на долгосрочное сотрудничество!